1. Definície
"Preprava IRL-SVK" , ďalej len "Preprava" - znamená všetky pobočky spoločnosti Slovak Online Ltd. resp. Slovak Point Logistics a ich zamestnancov, zástupcov a taktiež všetkých zmluvných partnerov, ktorí sa riadia týmito prepravnými podmienkami. ]

Prepravná služba je realizovaná na základe licencie Ministerstva Dopravy Irskej Republiky (Authorisation No. 91274 for the international carriage of goods by road for hire and reward.) International Road Haulage Operators Licence No: 91274.

“zásielka” - znamená list, obálka, dokument alebo náklad, ktorý je určený na prevzatie a následnú prepravu a je k nim vystavený nákladný list.

“nákladný list” alebo CMR - znamená dokument, ktorý špecifikuje zásielku. Nákladný list môže obsahovať viacero listov a môže sa vzťahovať na niekoľko balíkov.

2. Čas prepravy
Zásielky v štandartných prepravných termínoch budú doručené do miesta určenia spravidla do 5 - 9 dní od termínu odchodu na Slovensko uvedeného na stránkach. Deň začatia prepravy bude vždy oznámený na stránkach Prepravy.

3. Objednávka
Objednávku na prepravu tovaru je možné podať prostredníctvom online objednávky. Odosielateľ je povinný uviesť správne údaje potrebné na prepravu zásielky a to hlavne meno (obchodné meno, IČO, DIČ), úplnú adresu a telefónne číslo odosielateľa a príjemcu. Takisto je nutné uviesť čo najpresnejšie údaje o hmotnosti, objeme a počet balíkov. V prípade, že sa pri preberaní zásielky bude skutočná hmotnosť, objem alebo hmotnosť podstatne líšiť od údajov ma objednávke (20 percent a viac), zástupca Prepravy má právo odmietnuť prebrať nadbytočné balíky, resp. ak ich preberie, nezaručujeme, že budú nadbytočné balíky prepravené v aktuálnej preprave. K balíkom navyše sa môže pristupovať ako k novej objednávke (teda sa k nim vypíše nový Nákladný list a takisto sa bude počítať cena) a ako taká bude zaradená v chronologickom poradí na koniec.

4. Obal a označenie zásielky
Každá zásielka musí byť zabalená a uzatvorená spôsobom, ktorý zodpovedá hmotnosti, tvaru a povahe zásielky. Obal zásielky musí byť dostatočne pevný a musí umožniť jednoduchú manipuláciu pri preprave. Odosielateľ zodpovedá za správne a primerané balenie zásielky a za škodu, ktorá môže vzniknúť z dôvodu použitia vadného, poškodeného, nevhodného alebo nedostatočného obalu zásielky. Ak zásielka vyžaduje starostlivé zaobchádzanie je odosielateľ povinný takúto zásielku tiež riadne označiť potrebnými symbolmi a nápismi. Upozornenie na starostlivé zaobchádzanie nezbavuje odosielateľa zodpovednosti za správne a primerané balenie zásielky.

Zásielka musí byť viditeľne označená úplnou adresou odosielateľa a príjemcu.

I bicykel musí byť pripravený na prepravu.

V prípade, že bicykel nie je zabalený v kartónovej krabici, prepravujeme bicykle len za nasledujúcich podmienok:

1. Riadidlá bicykla sú otočené o 90 stupňov.
2. Pedále bicykla smerujú dovnútra, prípadne sú odmontované úplne.


Doporučujeme takisto obaliť lakované časti vhodným baliacim materiálom (bubble wrap, igelit, vlnitý kartón ...), aby sa predišlo prípadnému poškriabaniu. Rovnako doporučujeme ochrániť mechanické časti náchylné na poškodenie.

5. Prevzatie a doručenie zásielky
1. Pripravenú zásielku vyzdvihuje zástupca Prepravy u odosielateľa alebo na inom vopred dohodnutom mieste na základe objednávky pred začatím prepravy. Objednávateľ je kontaktovaný spravidla 5 - 7 dni pred plánovaným odchodom ohľadom dohody miesta a času prevzatia. Ak sú potrebné k preprave zásielky určité dokumenty je odosielateľ povinný ich odovzdať pri preberaní zásielky dopravcovi.

Objednávateľ je povinný mať balíky úplne pripravené k odovzdaniu a to v čase a na mieste ako bolo dohodnuté so zástupcom prepravy. Myslí sa tým najmä správne zabalenie a správne označenie balíkov v súlade s podmienkami. V prípade, že zásielka nebude pripravená, môže zástupca prepravy odmietnuť zásielku prebrať resp. si môže účtovať poplatok za zdržanie vo výške 20 Eur/hod, respektíve náklady na cestu 0.35 Eur/km.

2. Pri prevzatí zásielky zástupca Prepravy odovzdá odosielateľovi nákladný list alebo CMR. Nákladný list vypĺňa pracovník na základe údajov, ktoré mu poskytne odosielateľ. Odosielateľ zodpovedá za správnosť údajov, ktoré sú zapísané v nákladnom liste. Nákladný list musí byť riadne vypísaný a podpísaný dopravcom a odosielateľom.

3. Zásielku odovzdáva pracovník Prepravy osobne na adresu príjemcu, alebo na vopred dohodnutom mieste ak tak bolo dohodnuté pri preberaní zásielky.

4. Pri odovzdávaní zásielky pracovník Prepravy vpisuje do nákladného listu dátum a čas doručenia zásielky. Príjemca svojim podpisom potvrdzuje správnosť údajov o dátume a čase doručenia a celkovom prevzatí zásielky.

5. V prípade ak príjemca nie je zastihnuteľný pri odovzdávaní zásielky, je o tom informovaný zanechaním oznámenia na mieste doručenia. V prípade požiadavky o opätovné doručenie zásielky, Preprava doručí takúto zásielku v dohodnutom termíne. Za tieto služby bude príjemcovi účtovaný poplatok, ktorý je povinný uhradiť v hotovosti pri preberaní zásielky.

6. Ak zásielku nie je možné z rôznych príčin doručiť, alebo ak ju príjemca odmietne prijať, Preprava o tejto skutočnosti informuje odosielateľa, s ktorým dohodne ďalšie kroky. V prípade vrátenia zásielky, odosielateľ súhlasí s tým, že znáša náklady spojené s vrátením tovaru.

6. Prepravné a spôsob úhrady prepravného
1. Cena za prepravu (prepravné) je stanovená podľa platného cenníku v čase objednania prepravy. Prepravca je oprávnený upraviť cenník bez predchádzajúceho upozornenia. Ak sa prepravné určuje podľa hmotnosti zásielky, je rozhodná hmotnosť určená spolupracovníkmi Prepravy pri preberaní zásielky.

2. Ak sa zásielka doručuje z Írska, je pre určenie výšky prepravného rozhodné miesto prevzatia zásielky v Írsku.

3. Súkromné osoby uhrádzajú prepravné v hotovosti dopredu - teda pri odovzdaní zásielky pracovníkovi prepravy. Od podnikateľa je možné po vzájomnej dohode prijať aj bezhotovostnú platbu na základe dopravcom vystavenej faktúry. Splatnosť faktúry je 10 dní, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.

7. Vylúčenie z prepravy
1. Z prepravy sú vylúčené zásielky ktoré obsahujú živé zvieratá, nebezpečné, horľavé, samozápalné a výbušné latky, náplne do strelných zbraní, zbrane, chemikálie, rádioaktívny materiál, jedovaté, infekčné a iné látky, ktoré by mohli počas prepravy ohroziť život alebo zdravie účastníkov cestnej premávky alebo ostatné zásielky. Zásielka nesmie obsahovať žiadne CIGARETY a ALKOHOL.

2. Odosielateľ je zodpovedný za správnosť údajov uvedených na nákladnom liste ako aj za správne a pravdivo deklarovaný obsah zásielky. V prípade ak Preprava zistí, že obsah zásielky nesúhlasí s obsahom deklarovaným v nákladnom liste má právo od prepravy odstúpiť a takúto zásielku vrátiť odosielateľovi na jeho náklady. V prípade zistenia, že odosielateľ podal na prepravu iný tovar, ako deklaroval, resp. tovar, ktorý je vylúčený z prepravy, má Preprava právo od prepravy odstúpiť a vrátiť tovar odosielateľovi na jeho náklady. V takom prípade zaniká odosielateľovi nárok na prípadné uplatnenie si reklamácie, či už z hľadiska poškodenia zásielky alebo jej oneskoreného dodania.

8. Reklamácie
V prípade reklamácie (strata, poškodenie zásielky) je odosielateľ povinný túto udalosť písomne oznámiť dopravcovi najneskôr do dvoch pracovných dní od doby kedy mala byť zásielka doručená.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa považujú za prijaté odosielateľom, v momente prevzatia zásielky s nákladným listom pracovníkom Prepravy.

Ak preprava podlieha ustanoveniam Dohovoru o prepravnej zmluve v medzinárodnej cestnej nákladnej doprave podpísanej v Ženeve 19. mája 1956, majú ustanovenia tohoto Dohovoru prednosť pred ustanoveniami týchto Obchodných podmienok, ktoré sú v rozpore s ustanoveniami Dohovoru.